Contact
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Heeft u een vraag, opmerking of een klacht? U kunt dan een mailtje sturen via ons klantenserviceformulier, welke u vindt onder het kopje klantenservice aan de rechterkant. U krijgt altijd binnen 24 uur antwoord (meestal zelfs binnen een paar uur).
Telefoonnummer Klantenservice
Onze klantenservice is ook telefonisch bereikbaar. De klantenservice is te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 21:00 en zaterdag van 9:00 - 17:00 uur via telefoonnummer: 030-8774916. Onze medewerkers staan u dan graag te woord.
Retour zendingen uitsluitend via mail: info@mooieriemen.nl vermeld daarbij:
- Adres gegevens
- Factuurnummer
- Reden van retour
Ik heb een klacht, wat nu?
Indien u -onverhoopt- een klacht heeft, dan horen we dat graag van u. Wij zullen er dan alles aan doen om deze tot tevredenheid op te lossen. U kunt contact opnemen via info@mooieriemen.nl. Wij streven ernaar om uw mail binnen enkele uren te beantwoorden. U heeft in ieder geval binnen 24 uur een reactie. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze klantenservice: 030-8774916.